Politika povrata

Po primitku narudžbe pažljivo je pregledajte. Ako je proizvod neispravan, oštećen ili neispravan, odmah nas kontaktirajte s videozapisom ili fotografijama kako bismo mogli procijeniti i riješiti problem. Obavijestite nas u roku od 3 dana od primitka.

Biorunstar ne jamči bioaktivnost ili funkcionalnost prilagođenih peptida. Jamčimo samo usklađenost sa standardima čistoće i točnost rezultata masene spektrometrije. Mogu se pojaviti varijacije između serija (npr. sadržaj peptida, sadržaj TFA i nečistoće).

Ako korisnici posumnjaju na problem s kvalitetom peptida, dostavite dokaze koji dokazuju da čistoća peptida ne zadovoljava standarde ili da su rezultati masene spektrometrije netočni u roku od 30 dana od primitka. Nakon provjere, ponudit ćemo besplatnu zamjenu ili povrat novca.